سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 أبريل 2026
تلتزم شركة Synvaxis LLC ("Synvaxis LLC"، "Synvaxis"، "نحن"، "خاصتنا")، وهي شركة تأسست بموجب قوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة، وعنوانها القانوني هو 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801، بحماية خصوصية أولئك الذين يزورون موقعنا الإلكتروني (synvaxis.com)، أو يستخدمون منتجاتنا مثل SynvaxiApp (app.synvaxi.com) أو يشاركون في خدمات التطوير لدينا. برمجة. تصف هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والحقوق التي تتمتع بها على بياناتك.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات فقط عندما تقدمها طوعًا أو عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل خدماتنا:
- تفاصيل الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المقدم من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا أو الاتصال المباشر.
- بيانات المشروع: المعلومات التقنية والأعمال المشتركة أثناء الاستشارة أو تطوير مشروع متعاقد عليه.
- بيانات الاستخدام: معلومات مجهولة حول التنقل ونوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل، يتم استعادتها تلقائيًا لتحسين تجربة الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع وملفات تعريف الارتباط التحليلية (مثل Google Analytics) لفهم أنماط حركة المرور. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- الرد على طلبات الاتصال واستفسارات المشروع.
- تنفيذ وإدارة خدمات التطوير المتعاقد عليها.
- إرسال الاتصالات ذات الصلة حول حالة المشروع أو التغييرات في خدماتنا.
- تحسين الأداء وتجربة موقعنا على الويب ومنتجاتنا.
لا يبيعون، ولا يشاركونك معلومات شخصية مع أطراف ثالثة للإعلانات التجارية أو الدعائية.
3. خدمات الطرف الثالث
لتشغيل خدماتنا، نستخدم موفري خدمات موثوقين قد يقومون بمعالجة البيانات نيابةً عنا:
- سوبابيس: قاعدة البيانات والمصادقة لـ SynvaxiApp.
- تحليلات جوجل: تحليل حركة مرور الويب المجهولة.
هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك ومعالجتها فقط وفقًا لتعليماتنا.
4. أمن البيانات
نحن ننفذ إجراءات أمنية فنية وتنظيمية لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS)، وتقييد الوصول إلى بيانات العملاء، وممارسات التطوير الآمنة. ومع ذلك، لا يوجد نظام نقل أو تخزين مضمون تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما تقتضيه الالتزامات القانونية المعمول بها. يتم الاحتفاظ بالبيانات من المشاريع المكتملة لمدة أقصاها سنتان لدعم ما بعد التسليم، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع العميل.
6. حقوقك
الحق في ذلك أ:
- اطلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نعرفها عنك.
- اطلب التصحيح أو إزالة بياناتك.
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
- اطلب نسخة من بياناتك بتنسيق محمول.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على gerencia@synvaxis.com.
7. الروابط الخارجية
يمكن أن يحتوي موقعنا على مواقع ويب ثالثة (محفظة العملاء، والشبكات الاجتماعية، وما إلى ذلك). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في هذه المواقع. نوصي بمراجعة سياساتك قبل تقديم المعلومات الشخصية.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم الإبلاغ عن أي تغييرات مهمة من خلال موقعنا. يعكس تاريخ التحديث الأخير في الأعلى الإصدار الحالي.
9. الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك الاتصال بنا على:
- اسم الشركة: Synvaxis LLC
- العنوان القانوني: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, الولايات المتحدة
- البريد الإلكتروني: gerencia@synvaxis.com
- الهاتف (EE.UU.): +1 (628) 600-9560
- تلفونو (الإكوادور): +593 96 277 2314