Lewati ke konten

Syarat dan Ketentuan

Pembaruan terakhir: 1 April 2026

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web Synvaxis LLC ("Synvaxis LLC", "Synvaxis", "kami", "milik kami"), sebuah perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Bagian Wyoming, Amerika Serikat, dengan alamat resmi di 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, serta kontrak layanan pengembangan perangkat lunak kami dan penggunaan produk digital kami, termasuk SynvaxisApp (app.synvaxis.com). Dengan mengakses situs kami atau menggunakan layanan kami, Anda menerima persyaratan ini sepenuhnya.

1. Layanan

Synvaxis menawarkan layanan pengembangan perangkat lunak profesional termasuk, namun tidak terbatas pada: pengembangan web, aplikasi seluler, platform e-commerce, desain UI/UX, dan integrasi kecerdasan buatan. Ruang lingkup, hasil, tenggat waktu dan kondisi spesifik dari setiap proyek ditentukan dalam proposal atau kontrak individu yang disepakati antara kedua belah pihak sebelum dimulainya pekerjaan.

2. Produk Digital

Synvaxis mengembangkan dan mengoperasikan produk perangkat lunak berpemilik, seperti SynvaxisApp. Penggunaan produk ini tunduk pada ketentuan spesifik masing-masing platform. Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan produk apa pun kapan pun, dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna aktif jika memungkinkan.

3. Kekayaan Intelektual

Semua konten situs web Synvaxis — termasuk diseño, codigo fuente, textos, logotipos, graficos, dan materiales visuales — es propiedad exclusiva of Synvaxis dan dilindungi oleh ruang lingkup intelektual yang dapat diterapkan. Hal ini dilarang untuk reproduksi, distribusi, atau penggunaan tanpa izin yang diungkapkan oleh penulis.

Dalam kasus proyek yang dikembangkan untuk klien, kekayaan intelektual dari kode yang dikirimkan ditransfer ke klien setelah pembayaran penuh selesai, kecuali disepakati lain dalam kontrak proyek.

4. Pembayaran dan Penagihan

Batas halaman akan diatur ke dalam properti atau di kontrak setiap proyek. Jika Anda melakukan hal yang berbeda, halaman akan distrukturkan dengan cara berikut:

  • Sebuah antisipasi sebelum permulaan desarrollo.
  • Pembayaran interim terkait dengan pencapaian atau hasil.
  • Pembayaran akhir setelah penyerahan proyek yang telah selesai.

Halaman yang tidak dapat diembolisasi ulang selalu spesifik dalam setiap kontraknya. Ketidakmampuan dalam halaman dapat mengakibatkan penangguhan permintaan telah mengatur situasi.

5. Garansi dan Dukungan

Synvaxis menawarkan masa garansi 30 hari setelah pengiriman akhir setiap proyek, di mana kami memperbaiki tanpa biaya tambahan segala cacat atau kesalahan pada perangkat lunak yang dikirimkan yang tidak memenuhi spesifikasi yang disepakati. Permintaan perubahan atau fungsi baru di luar cakupan asli tidak tercakup dalam garansi dan diberi harga terpisah.

6. Kerahasiaan

Kedua belah pihak sepakat untuk menjaga kerahasiaan semua informasi sensitif yang dibagikan selama hubungan bisnis, termasuk data bisnis, strategi, akses teknis, dan informasi apa pun yang ditandai sebagai rahasia. Kewajiban ini tetap berlaku bahkan setelah hubungan kontraktual berakhir.

7. Batasan Tanggung Jawab

Synvaxis tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang diakibatkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan atau produk kami, termasuk namun tidak terbatas pada: hilangnya pendapatan, data, peluang bisnis, atau kerugian tidak berwujud lainnya. Tanggung jawab total kami tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh pelanggan untuk layanan spesifik yang dimaksud.

8. Pembatalan dan Pengakhiran

Salah satu pihak dapat membatalkan proyek yang sedang berjalan dengan memberikan pemberitahuan tertulis setidaknya 15 hari sebelumnya. Jika terjadi pembatalan, klien bertanggung jawab atas pembayaran seluruh pekerjaan yang telah diselesaikan hingga tanggal pembatalan. Synvaxis akan memberikan semua kemajuan dan materi yang diproduksi hingga saat itu.

9. Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Ekuador. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Santo Domingo de los Tsáchilas, Ekuador, kecuali disepakati bersama mengenai penyelesaian alternatif.

10. Modifikasi

Kami tidak perlu melakukan tindakan aktualisasi ini dalam jangka waktu berapa pun. Perubahan yang terjadi dalam pemerintahan adalah publikasi dalam situasi ini. Bagi klien dengan kontrak aktivitas, setiap modifikasi yang mempengaruhi hubungan kontrak akan berkomunikasi secara langsung.

11. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun tentang persyaratan ini atau layanan kami:

  • Nama perusahaan: Synvaxis LLC
  • Alamat resmi: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Amerika Serikat
  • Surel: gerencia@synvaxis.com
  • Telefono (EE. UU.): +1 (628) 600-9560
  • Telefono (Ekuador): +593 96 277 2314