Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 1 aprile 2026
I presenti Termini e condizioni regolano l'uso del sito web di Synvaxis LLC ("Synvaxis LLC", "Synvaxis", "noi", "nostro"), una società costituita secondo le leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, con sede legale a 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, nonché la contrattazione dei nostri servizi di sviluppo software e l'uso dei nostri prodotti digitali, inclusa SynvaxisApp (app.synvaxis.com). Accedendo al nostro sito o utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi termini.
1. Servizi
Synvaxis offre servizi di sviluppo software professionale inclusi, ma non limitati a: sviluppo web, applicazioni mobili, piattaforme di e-commerce, progettazione UI/UX e integrazione di intelligenza artificiale. L'ambito, i risultati finali, le scadenze e le condizioni specifiche di ciascun progetto sono definiti in una proposta o contratto individuale concordato tra entrambe le parti prima dell'inizio dei lavori.
2. Prodotti digitali
Synvaxis sviluppa e gestisce prodotti software proprietari, come SynvaxisApp. L'utilizzo di questi prodotti è soggetto ai termini specifici di ciascuna piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento, dandone preavviso agli utenti attivi ove possibile.
3. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito web di Synvaxis — inclusi design, codice sorgente, testi, loghi, grafica e materiali visivi — sono proprietà esclusiva di Synvaxis ed sono protetti dalle leggi di proprietà intellettuale applicabili. Queda prohibida su reproducción, distribution o use without autorización expresa por escrito.
Nel caso di progetti sviluppati per clienti, la proprietà intellettuale del codice consegnato viene trasferita al cliente al completamento del pagamento completo, salvo diverso accordo nel contratto di progetto.
4. Pagamenti e Fatturazione
I termini di pagamento vengono stabiliti nella proposta o nel contratto di ogni progetto. Salvo risposta diversa, le pagine si strutturano nel modo seguente:
- Un anticipo prima dell'inizio dello sviluppo.
- Pagamenti intermedi legati a traguardi o risultati finali.
- Pagamento finale alla consegna del progetto completato.
I pagamenti non rimborsabili sono specificati chiaramente in ogni contratto. L'inadempimento ai pagamenti può comportare la sospensione dello scarico fino a regolarizzare la situazione.
5. Garanzia e supporto
Synvaxis offre un periodo di garanzia di 30 giorni dopo la consegna finale di ciascun progetto, durante il quale correggiamo senza costi aggiuntivi eventuali difetti o errori nel software consegnato che non soddisfano le specifiche concordate. Le richieste di modifiche o nuove funzionalità al di fuori dell'ambito originale non sono coperte da garanzia e hanno un prezzo separato.
6. Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere la riservatezza di tutte le informazioni sensibili condivise durante il rapporto commerciale, inclusi dati aziendali, strategie, accesso tecnico e qualsiasi informazione contrassegnata come riservata. Tale obbligo resta in vigore anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale.
7. Limitazione di responsabilità
Synvaxis non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri servizi o prodotti, inclusi ma non limitati a: perdita di ricavi, dati, opportunità commerciali o altre perdite immateriali. La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato dal cliente per il servizio specifico in questione.
8. Cancellazione e risoluzione
Ciascuna delle parti può annullare un progetto in corso dandone preavviso scritto di almeno 15 giorni. In caso di annullamento, il cliente è responsabile del pagamento di tutto il lavoro svolto fino alla data di annullamento. Synvaxis consegnerà tutti i progressi e i materiali prodotti fino a quel momento.
9. Legislazione applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi della Repubblica dell'Ecuador. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione a questi termini sarà risolta nei tribunali competenti di Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador, a meno che non sia concordata reciprocamente una risoluzione alternativa.
10. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di attualizzare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore quando vengono pubblicate su questo sito. Per i clienti con contratti attivi, qualsiasi modifica che incida sul rapporto contrattuale sarà comunicata direttamente.
11. Contatto
Per qualsiasi domanda su questi termini o sui nostri servizi:
- Nome dell'azienda: Synvaxis LLC
- Indirizzo legale: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti
- E-mail: gerencia@synvaxis.com
- Telefono (EE. UU.): +1 (628) 600-9560
- Telefono (Ecuador): +593 96 277 2314