Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 aprilie 2026

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web al Synvaxis LLC ("Synvaxis LLC", "Synvaxis", "noi", "nostru"), o companie înființată în conformitate cu legile statului Wyoming, Statele Unite ale Americii, cu sediul juridic la 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, precum și contractarea serviciilor noastre de dezvoltare software și utilizarea produselor noastre digitale Synxi, inclusiv utilizarea produselor noastre digitale. (app.synvaxis.com). Accesând site-ul nostru sau utilizând serviciile noastre, acceptați acești termeni în totalitate.

1. Servicii

Synvaxis oferă servicii profesionale de dezvoltare de software, inclusiv, dar fără a se limita la: dezvoltare web, aplicații mobile, platforme de comerț electronic, design UI/UX și integrare cu inteligență artificială. Domeniul de aplicare, livrabilele, termenele limită și condițiile specifice ale fiecărui proiect sunt definite într-o propunere sau contract individual convenit între ambele părți înainte de începerea lucrărilor.

2. Produse digitale

Synvaxis dezvoltă și operează produse software proprietare, cum ar fi SynvaxisApp. Utilizarea acestor produse este supusă termenilor specifici fiecărei platforme. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice produs în orice moment, furnizând o notificare prealabilă utilizatorilor activi, acolo unde este posibil.

3. Proprietatea intelectuală

Totul conținutului site-ului web de Synvaxis — inclusiv design, cod fuente, texte, logotipos, grafice și materiale vizuale — este proprietatea exclusivă a Synvaxis și este protejată de legile de proprietate intelectuală aplicabile. Queda prohibida su reproducción, distribution or use sin autorización expresa por escrito.

În cazul proiectelor dezvoltate pentru clienți, proprietatea intelectuală a codului livrat este transferată clientului la finalizarea plății integrale, cu excepția cazului în care se convine altfel în contractul de proiect.

4. Plăți și facturare

Los términos de pago se stabilesc în propunerea sau contractul de cada proiect. Salvo acord diferit, los pagos se structuran de la următoarea fel:

Un anticipat înainte de începutul dezvoltării.
Plăți intermediare legate de etape sau rezultate.
Plata finală la livrarea proiectului finalizat.

Los pagos no reembolsables se specifică clar în fiecare contract. El incumplimiento en los pagos poate rezulta în suspendarea dezvoltării până la regularizarea situației.

5. Garanție și asistență

Synvaxis oferă o perioadă de garanție de 30 de zile de la livrarea finală a fiecărui proiect, timp în care corectăm fără costuri suplimentare eventualele defecte sau erori ale software-ului livrat care nu respectă specificațiile convenite. Solicitările de modificări sau de noi funcționalități în afara domeniului de aplicare inițial nu sunt acoperite de garanție și sunt evaluate separat.

6. Confidențialitate

Ambele părți sunt de acord să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor sensibile partajate în timpul relației de afaceri, inclusiv datele de afaceri, strategiile, accesul tehnic și orice informații marcate ca confidențiale. Această obligație rămâne în vigoare și după încetarea relației contractuale.

7. Limitarea răspunderii

Synvaxis nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau incapacitatea de a folosi serviciile sau produsele noastre, inclusiv, dar fără a se limita la: pierderi de venituri, date, oportunități de afaceri sau alte pierderi intangibile. Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de client pentru serviciul specific în cauză.

8. Anulare și reziliere

Oricare dintre părți poate anula un proiect în curs de desfășurare printr-o notificare scrisă cu cel puțin 15 zile. În caz de anulare, clientul este responsabil pentru plata tuturor lucrărilor efectuate până la data anulării. Synvaxis va livra toate avansurile și materialele produse până în acel moment.

9. Legislația aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile Republicii Ecuador. Orice dispută care apare în legătură cu acești termeni va fi soluționată în instanțele competente din Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador, cu excepția cazului în care s-a convenit de comun acord cu o soluție alternativă.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de actualizare a acestor termeni în orice moment. Los cambios intran en vigencia al ser publicati în acest site. Pentru clienții cu contracte active, orice modificare care afectează relația contractuală va fi comunicată direct.

11. Contact

Pentru orice întrebări despre acești termeni sau serviciile noastre:

Nume companie: Synvaxis LLC
Adresa legala: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Statele Unite ale Americii
E-mail: gerencia@synvaxis.com
Telefon (EE. UU.): +1 (628) 600-9560
Telefon (Ecuador): +593 96 277 2314