Política de Privadesa
Darrera actualització: 1 d'abril de 2026
Synvaxis LLC ("Synvaxis LLC", "Synvaxis", "nosaltres", "nostre"), societat constituïda sota les lleis de l'Estat de Wyoming, Estats Units, amb domicili legal a 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801 (synvaxis.com), utilitzen els nostres productes com SynvaxisApp (app.synvaxis.com) o contracten els nostres serveis de desenvolupament de programari. Aquesta política descriu quina informació recopilem, com la fem servir i els drets que tens sobre les teves dades.
1. Informació que Recopilem
Recopilem informació únicament quan tu la proporciones de forma voluntària o quan és necessària per al funcionament dels nostres serveis:
- Dades de contacte: nom, correu electrònic i número de telèfon proporcionats a través del nostre formulari de contacte o comunicació directa.
- Dades de projecte: informació tècnica i de negoci compartida durant la consultoria o el desenvolupament d'un projecte contractat.
- Dades dús: informació anònima sobre navegació, tipus de dispositiu, navegador i sistema operatiu, recopilada automàticament per millorar l'experiència del lloc.
- Cookies: utilitzem cookies essencials per al funcionament del lloc i galetes analítiques (com Google Analytics) per entendre patrons de trànsit. No utilitzem galetes publicitàries.
2. Com fem servir la teva informació
- Respondre sol·licituds de contacte i consultes de projectes.
- Executar i gestionar els serveis de desenvolupament contractats.
- Enviar comunicacions rellevants sobre l'estat d'un projecte o canvis als nostres serveis.
- Millora el rendiment i l'experiència del nostre lloc web i productes.
No venem, alquilem ni compartim la teva informació personal amb tercers per a fines comercials o publicitaris.
3. Serveis de Tercers
Per operar els nostres serveis utilitzem proveïdors de confiança que poden processar dades en nom nostre:
- Supabase: base de dades i autenticació per a SynvaxisApp.
- Google Analytics: anàlisi anònim del tràfic web.
Aquests proveïdors estan obligats contractualment a protegir les teves dades i només les processen segons les nostres instruccions.
4. Seguretat de les Dades
Implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir la teva informació, incloent xifratge en trànsit (HTTPS/TLS), accés restringit a dades de clients i pràctiques de desenvolupament segur. No obstant això, cap sistema de transmissió o emmagatzematge és completament infal·lible, per la qual cosa no podem garantir seguretat absoluta.
5. Retenció de dades
Conservem les teves dades personals únicament durant el temps necessari per complir els fins descrits en aquesta política o segons ho exigeixin les obligacions legals aplicables. Les dades de projectes finalitzats es conserven per un màxim de 2 anys per a suport post-lliurament, excepte acord diferent amb el client.
6. Els teus drets
Tens dret a:
- Demaneu accés als dades personals que tenim sobre ti.
- Sol·liciteu la correcció o eliminació de les vostres dades.
- Retirar el teu consentiment per al processament de dades en qualsevol moment.
- Sol·liciteu una copia dels vostres dades en format portàtil.
Per exercir qualsevol d'aquests drets, contacta'ns a gerencia@synvaxis.com.
7. Enllaços externs
El nostre lloc pot contenir enllaços a llocs web de tercers (portafolis de clients, xarxes socials, etc.). No som responsables de les pràctiques de privacitat d'aquests llocs. Us recomanem revisar les seves polítiques abans de proporcionar informació personal.
8. Canvis a aquesta Política
Podem actualitzar aquesta política periòdicament. Qualsevol canvi significatiu serà comunicat a través del nostre lloc web. La data d'última actualització a la part superior reflecteix la versió vigent.
9. Contacte
Si tens preguntes sobre aquesta política o sobre com fem servir les teves dades, pots contactar-nos a:
- Raó social: Synvaxis LLC
- Domicili legal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estats Units
- Correu: gerencia@synvaxis.com
- Telèfon (EE. UU.): +1 (628) 600-9560
- Telèfon (Equador): +593 96 277 2314