Termes i Condicions
Darrera actualització: 1 d'abril de 2026
Aquests Termes i Condicions regulen l'ús del lloc web de Synvaxis LLC ("Synvaxis LLC", "Synvaxis", "nosaltres", "nostre"), societat constituïda sota les lleis de l'Estat de Wyoming, Estats Units, amb domicili legal a 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyom lús dels nostres productes digitals, incloent SynvaxisApp (app.synvaxis.com). En accedir al nostre lloc o contractar els nostres serveis, acceptes aquests termes íntegrament.
1. Serveis
Synvaxis ofereix serveis professionals de desenvolupament de programari que inclouen, entre d'altres: desenvolupament web, aplicacions mòbils, plataformes d'e-commerce, disseny UI/UX i integració d'intel·ligència artificial. L'abast, els lliurables, els terminis i les condicions específiques de cada projecte es defineixen en una proposta o contracte individual acordat entre ambdues parts abans de l'inici del treball.
2. Productes Digitals
Synvaxis desenvolupa i opera productes de programari propis, com SynvaxisApp. L´ús d´aquests productes està subjecte als termes específics de cada plataforma. Ens reservem el dret de modificar, suspendre o descontinuar qualsevol producte en qualsevol moment, notificant prèviament als usuaris actius quan sigui possible.
3. Propietat Intel·lectual
Tot el contingut del lloc web de Synvaxis — incloent disseny, codi font, textos, logotips, gràfics i materials visuals — és propietat exclusiva de Synvaxis i està protegit per les lleis de propietat intel·lectual aplicables. Queda prohibida la seva reproducció, distribució o ús sense autorització expressa per escrit.
En el cas de projectes desenvolupats per a clients, la propietat intel·lectual del codi lliurat es transfereix al client una vegada completat el pagament total, llevat que s'acordi el contrari al contracte del projecte.
4. Pagaments i Facturació
Els termes de pagament s'estableixen a la proposta o contracte de cada projecte. Salvo acord diferent, els pagos s'estructuran de la següent manera:
- Un anticipat abans de l'inici del desenvolupament.
- Pagaments intermedis vinculats a fites o lliurables.
- Pagament final contra entrega del projecte completat.
Els pagos no reembolsables s'especifiquen clarament en cada contracte. El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión del desarrollo hasta regularizar la situación.
5. Garantia i Suport
Synvaxis ofereix un període de garantia de 30 dies després del lliurament final de cada projecte, durant el qual corregim sense cost addicional qualsevol defecte o error al programari lliurat que no compleixi amb les especificacions acordades. Les sol·licituds de canvis o funcionalitats noves fora de l'abast original no estan cobertes per la garantia i es cotitzen per separat.
6. Confidencialitat
Ambdues parts es comprometen a mantenir la confidencialitat de tota informació sensible compartida durant la relació comercial, incloent-hi dades de negoci, estratègies, accessos tècnics i qualsevol informació marcada com a confidencial. Aquesta obligació roman vigent fins i tot després de finalitzada la relació contractual.
7. Limitació de Responsabilitat
Synvaxis no serà responsable per danys indirectes, incidentals, especials o conseqüents que resultin de lús o la impossibilitat dús dels nostres serveis o productes, incloent però no limitat a: pèrdua dingressos, dades, oportunitats de negoci o altres pèrdues intangibles. La nostra responsabilitat total no excedirà la suma pagada pel client pel servei específic en qüestió.
8. Cancel·lació i Terminació
Qualsevol de les parts pot cancel·lar un projecte en curs mitjançant una notificació per escrit amb almenys 15 dies d'anticipació. En cas de cancel·lació, el client és responsable del pagament per tota la feina completada fins a la data de cancel·lació. Synvaxis lliurarà tots els avenços i materials produïts fins aquell moment.
9. Legislació Aplicable
Aquests termes es regeixen per les lleis de la República de l'Equador. Qualsevol disputa que sorgeixi en relació amb aquests termes serà resolta als tribunals competents de Santo Domingo dels Tsáchilas, Equador, excepte acord mutu de resolució alternativa.
10. Modificacions
Ens reservem el dret d'actualització d'aquests termes en qualsevol moment. Els canvis entren en vigència al ser publicats en aquest lloc. Per a clients amb contractes actius, qualsevol modificació que afecti la relació contractual serà comunicada directament.
11. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre aquests termes o sobre els nostres serveis:
- Raó social: Synvaxis LLC
- Domicili legal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estats Units
- Correu: gerencia@synvaxis.com
- Telèfon (EE. UU.): +1 (628) 600-9560
- Telèfon (Equador): +593 96 277 2314