Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
Synvaxis LLC (« Synvaxis LLC », « Synvaxis », « nous », « notre »), une société constituée en vertu des lois de l'État du Wyoming, aux États-Unis, dont l'adresse légale est 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, s'engage à protéger la vie privée de ceux qui visitent notre site Web (synvaxis.com), utilisent nos produits tels que SynvaxisApp (app.synvaxis.com) ou font appel à nos services de développement. logiciel. Cette politique décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez sur vos données.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services :
- Coordonnées : nom, e-mail et numéro de téléphone fournis via notre formulaire de contact ou par communication directe.
- Données du projet : informations techniques et négociation partagée lors de la consultation ou du développement d'un projet sous contrat.
- Données d'utilisation : informations anonymes sur la navigation, le type d'appareil, le navigateur et le système d'exploitation, recopiées automatiquement pour améliorer l'expérience du site.
- Cookies : Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques (tels que Google Analytics) pour comprendre les modèles de trafic. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Répondre aux demandes de contact et aux demandes de projets.
- Exécuter et gérer les services de développement sous contrat.
- Envoyez des communications pertinentes sur l’état d’un projet ou les modifications apportées à nos services.
- Améliorez le rendu et l'expérience de notre site Web et de nos produits.
Nous ne vendons pas, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers pour les fines commerciales ou publicitaires.
3. Services tiers
Pour exploiter nos services, nous faisons appel à des fournisseurs de confiance qui peuvent traiter les données en notre nom :
- Supabase : base de données et d'authentification pour SynvaxisApp.
- Google Analytics : analyse anonyme du trafic Web.
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations, notamment le cryptage en transit (HTTPS/TLS), un accès restreint aux données clients et des pratiques de développement sécurisées. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou comme l'exigent les obligations légales applicables. Les données des projets terminés sont conservées pendant 2 ans maximum pour le support après livraison, sauf accord contraire avec le client.
6. Vos droits
Vous avez droit à :
- Solliciter l'accès aux données personnelles que nous avons à votre sujet.
- Sollicitez la correction ou l’élimination de vos données.
- Retirez à tout moment votre consentement au traitement des données.
- Sollicitez une copie de vos données au format portable.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à gerencia@synvaxis.com.
7. Liens externes
Notre site peut contenir des sites Web de troisièmes (portafolios de clients, réseaux sociaux, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de réviser vos politiques avant de fournir des informations personnelles.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Tout changement important sera communiqué via notre site Web. La date de dernière mise à jour en haut reflète la version actuelle.
9. Contacter
Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à :
- Nom de l'entreprise : Synvaxis LLC
- Adresse légale : 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis
- Courriel : gerencia@synvaxis.com
- Téléphone (EE. UU.): +1 (628) 600-9560
- Téléphone (Équateur): +593 96 277 2314