Política de Privacidade
Última atualização: 1º de abril de 2026
Synvaxis LLC ("Synvaxis LLC", "Synvaxis", "nós", "nosso"), uma empresa constituída sob as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, com endereço legal em 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, está comprometida em proteger a privacidade daqueles que visitam nosso site (synvaxis.com), usam nossos produtos como SynvaxisApp (app.synvaxis.com) ou contratam nossos serviços de desenvolvimento. software. Esta política descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e os direitos que você tem sobre seus dados.
1. Informações que coletamos
Recolhemos informações apenas quando as fornece voluntariamente ou quando são necessárias para o funcionamento dos nossos serviços:
- Detalhes de contato: nome, e-mail e número de telefone fornecidos através do nosso formulário de contato ou comunicação direta.
- Dados do projeto: informações técnicas e de negociação compartilhadas durante a consultoria ou o desenvolvimento de um projeto contratado.
- Dados de uso: informações anônimas sobre navegação, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional, coletadas automaticamente para melhorar a experiência do site.
- Biscoitos: Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (como Google Analytics) para compreender padrões de tráfego. Não utilizamos cookies publicitários.
2. Como usamos suas informações
- Responder a solicitações de contato e consultas de projetos.
- Executar e gerenciar serviços de desenvolvimento contratados.
- Enviar comunicações relevantes sobre o estado de um projeto ou alterações nos nossos serviços.
- Melhore o desempenho e a experiência de nosso site e produtos.
Não vendemos, alquilamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para multas comerciais ou publicitárias.
3. Serviços de terceiros
Para operar os nossos serviços, utilizamos fornecedores de confiança que podem processar dados em nosso nome:
- Supabase: base de dados e autenticação para SynvaxisApp.
- Google Analytics: análise anônima do tráfego na web.
Estes fornecedores são contratualmente obrigados a proteger os seus dados e a processá-los apenas de acordo com as nossas instruções.
4. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), acesso restrito aos dados do cliente e práticas de desenvolvimento seguras. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é completamente infalível, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção de dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pelas obrigações legais aplicáveis. Os dados dos projetos concluídos são mantidos por um período máximo de 2 anos para suporte pós-entrega, salvo acordo em contrário com o cliente.
6. Seus direitos
Tem direito a:
- Solicite acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
- Solicite a correção ou eliminação de seus dados.
- Retirar o seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.
- Solicite uma cópia de seus dados em formato portátil.
Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através do email gerencia@synvaxis.com.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (portafólios de clientes, redes sociais, etc.). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes locais. Recomendamos revisar suas políticas antes de fornecer informações pessoais.
8. Alterações nesta Política
Poderemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do nosso site. A data da última atualização na parte superior reflete a versão atual.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos os seus dados, pode contactar-nos em:
- Nome da empresa: Synvaxis LLC
- Endereço jurídico: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos
- E-mail: gerencia@synvaxis.com
- Telefone (EE. UU.): +1 (628) 600-9560
- Telefone (Equador): +593 96 277 2314